Аварийная достача недостающего объёма
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — привезём недостающее ближайшим рейсом за наш счёт.
Перед выездом сфотографируем вашу партию на складе: полено в разрезе, объём штабеля, этикетку дня. Фото придут в мессенджер MAX.
До выезда бригады фиксируем три вещи: породу, длину полена и влажность на выходе. Для города Иваново спецификация хранится в заявке, поэтому повторный заказ оформляется в одно касание. в Иванове это работает так же, как на головном складе.
Отбор сырья — отдельный этап, а не формальность. Прямослойный чурак колется ровно, и партия для города Иваново выходит однородной по всей глубине штабеля. Для действуют те же правила приёмки.
Результат фиксируем документально — длина, диаметр, влажность и объём. Устные договорённости в спорной ситуации не помогают, поэтому мы их не используем.
Бригада выезжает в Иванове со своим инструментом, расходниками и защитой участка — от вас нужен только доступ и площадка.
Цену в Иванове называем до выезда. Если на месте выясняется, что нужен другой объём работ, сначала согласуем, а не ставим перед фактом.
Город Иваново в 249 км от Москвы обслуживает региональное звено: местные мастера, местная техника, знание локальных условий.
В сезон график плотный, поэтому в Иванове лучше записываться заранее — свободные окна разбирают за несколько дней.
Оплата после приёмки результата: принимаете работу — рассчитываетесь. Для юрлиц в Иванове доступен безналичный расчёт с закрывающими документами.
Совмещённый заказ выгоднее: одна подача техники в Иванове вместо двух отдельных выездов.
Услуга «Фотофиксация партии до отправки» относится к категории «доставка и разгрузка» и заказывается в Иванове чаще всего вместе с доставкой дров: так дешевле, чем вызывать бригаду отдельным выездом.
Город Иваново обслуживает региональное звено: местные мастера, местная техника и понимание локальных условий — сезон топки укладывается в семь месяцев.
Скидка действует при заказе нескольких работ одним выездом. Если планируете и доставку, и подготовку, и укладку — считайте пакетом, выйдет заметно дешевле.
Если объём работ на месте оказался больше заявленного, бригада останавливается и связывается с вами. Решение о доплате принимаете вы, а не мастер по своему усмотрению.
Опишите задачу — менеджер посчитает объём, назовёт цену и предложит ближайшую дату выезда.
Если рейс уже идёт в сторону города Иваново или в Ковров и Кострома, доставка обойдётся дешевле — спросите менеджера.
Ответим в рабочее время: посчитаем запас на сезон и назовём цену с учётом тарифа города.